有知科技软件用户服务协议
欢迎阅读广州有知科技有限公司软件（包含app、网站、微信小程序）服务协议(下称"本协议")，本协议适用于有知科技app、网站、小程序（以下简称“有知科技软件”）的所有用户（以下简称"用户"、"您"）。本协议阐述之条款和条件适用于您使用有知科技软件所提供的软件服务中进行信息查询、贸易和交流的各种工具和服务(下称"服务")。您的使用行为将被视为对本用户协议全部内容的知晓、认可与同意遵守。有知科技软件的所有方为“广州有知科技有限公司”，租户（软件租用方）具有双方签署协议范围内的使用权。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可向有知科技客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与广州有知科技有限公司达成一致，成为有知科技软件“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
1.接受条款
当您使用广州有知科技软件时，即表示知晓、认可并同意遵守本协议中的条款，同时且您将受本协议的条款和条件约束。有知科技可随时自行全权决定更改"条款"。"条款"的每次更新都会在有知科技软件和网站（www.youzhidata.com）的规则中心即刻发布，并立即生效。您登录或继续使用"服务"将表示您接受经修订的"条款"。如果您拒绝接受新的协议，您必须即刻停止使用有知科技软件。除另行明确声明外，任何使"服务"范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。非经有知科技授权高层管理人员签订书面协议，本协议不得另行作出修订。
由于互联网高速发展，您同意签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与有知科技软件所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，有知科技软件法律声明及隐私权政策、有知科技软件规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用有知科技软件“服务”，视为您同意上述补充协议。
有知科技软件规则，指发布在有知科技官方网站规则中心之上的，与企业经营有关的任何规范性文件，包括但不限于：隐私政策、企业信息发布管理规范、后台帮助中心等。
2.谁可使用
1）凡同意并接受有知科技软件注册条款，能够独立承担法律责任的自然人与企业均可成为有知科技软件用户。
2）"服务"仅供能够根据相关法律具有完全民事行为能力的自然人、法人及其他组织。因此，您的年龄必须在十八周岁或以上的个人以及合法企业，才可使用本公司服务。如不符合本项条件，请勿使用"服务"。
3） "服务"不提供给被暂时或永久取消用户资格的的自然人、法人及其他组织。
3. 注册条款
如您在有知科技软件软件注册，您必须同意：
1）用户注册时，用户提供真实、准确、即时、完整的个人或企业信息，包括但不限于用户的姓名或名称、联系地址、联系电话、电子邮箱地址、企业介绍信息、企业联系信息、企业营业执照、宣传展示信息等资料；
2）用户享受有知科技软件的服务时，根据服务提供所需的合法有效证明，包括但不限于：企业营业执照及其他经营许可、税务登记证、授权委托书、商标注册证、产品质量和检验相关证明；当作为商品销售/供货方时，申请经营的商品来源合法，资质齐全。
3）维持并及时更新用户资料，使其保持真实、准确、完整和反映当前情况，在一些具有有效期的证明文件到期之前，用户应该及时更新资料。倘若您提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料，或有知科技软件有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况，有知科技软件有权暂停或终止您的注册身份及资料，并拒绝您在目前或将来对"服务"(或其任何部份) 以任何形式使用。
3）如您代表其他自然人、法人及其他组织等其他法律主体在本软件注册用户，则您声明和保证，您有权使该公司或其他法律主体受本协议"条款"约束。
4. 使用条款
4.1 有知科技软件作为软件提供方
本公司为用户提供软件使用，包含定制开发、租用，有知科技作为软件提供方，用户使用自己的商标、公司名为自己的用户提供服务或者商品交易，由用户自己承担对应的权力和义务以及法律责任，本公司提供的仅为软件工具和数据存储服务，但本公司有权针对用户的行为是否符合法律法规进行审核、核查，不符合法律法规的行为，本公司有权停止服务，本公司有权配合国家机关提供有关信息和数据。
用户和本公司的服务协议到期后，未能继续达成服务协议的，本公司有权停止服务，停止服务6个月后，本公司有权清理、删除用户的信息和数据，以免继续占用本公司软件和硬件、数据库等资源。停止服务期间，用户自行下载备份数据，可以下载备份数据的范围，依据提供软件的功能，包含用户数据、订单数据、商品数据。
4.2 用户账号注册名、密码和保密
在登记过程中，您将选择用户账号注册名和密码。您须自行负责对您的用户账号注册名和密码保密，且须对在您用户注册名和密码下发生的所有活动承担责任。您同意：
(1) 如发现任何人未经授权使用您的用户注册名或密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，您应立即通知有知科技；
(2) 确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开有知科技软件的软件。有知科技软件不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。
4.3不活跃用户账号回收
如您的用户账号符合以下条件之一，则有知科技软件可回收您的账号，您的账号将不能再登录有知科技软件，相应服务同时终止：
（一）用户在注册后，30天内信息资料没有经过有知科技审核通过或被拒绝的；
（二）未能与有知科技公司达成软件服务协议的用户。
4.4 信息管理
1）您对通过有知科技软件发布的所有信息（内容包括但不限于个人信息、商业信息，形式包括但不限于文字、图片、视频）的真实性、准确性、即时性、完整性和合法性独立承担所有责任。您声明并保证，您对您所发布的信息拥有合法的权利。否则，有知科技可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
2）您保证您所发布的信息： a. 不会有欺诈成份，与售卖伪造或盗窃无涉； b. 不会侵犯任何第三者对该物品享有的物权，或版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权，或隐私权、名誉权； c. 不会违反任何法律、法规、条例或规章 (包括但不限于关于规范出口管理、贸易配额、保护消费者、不正当竞争或虚假广告的法律、法规、条例或规章)； d. 不会含有诽谤（包括商业诽谤）、非法恐吓或非法骚扰的内容； e. 不会含有淫秽、或包含任何儿童不宜内容； f. 不会含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序或其他电脑程序； g. 不会直接或间接与下述各项货物或服务连接，或包含对下述各项货物或服务的描述：(i) 本协议项下禁止的货物或服务或信息（有知科技软件规则、公告、通知或与您单独签署的协议中已明确说明不适合在有知科技软件上销售及/或提供的）； (ii) 您无权连接或包含的货物或服务。此外，您同意不会：h.在与任何连锁信件、滥发电子邮件或任何复制或多余的信息有关的方面使用"服务"；i.未经其他人士同意，利用"服务"收集其他人士的电子邮件地址及其他资料； j. 利用"服务"制作虚假的电子邮件地址，或以其他形式试图在发送人的身份或信息的来源方面误导其他人士。
3）有知科技有权审核、发布、隐藏、删除、屏蔽用户提交的信息。有知科技将尽力核查用户提交的信息，但并不能完全保证信息的真实性、准确性和合法性，同时也不承担由此引至的任何法律责任。
4）有知科技含有与其他网站的链接。有知科技并不能控制这些网站及其所提供的资源，所以对链接网站上的内容、广告、服务、产品信息的真实、准确、即时、完整性不做任何承诺，并且对链接网站不承担任何法律责任。
5）对于您选择并张贴在有知科技软件中可公开获取区域的公司信息、产品信息或其他信息（包括但不限于文字、图片、视频），您同意有知科技软件可以无偿使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品，传播、表演和展示前述内容（整体或部分），和/或将前述内容编入其他任何形式的作品、媒体、或技术中，不论是当前已知的或以后开发的。同时，您同意有知科技软件在未改变您提供信息的实质内容的情况下免于承担因该信息引起的任何法律责任。
4.5 隐私
尊重用户个人隐私是有知科技的一项基本政策。有知科技不会在未经用户授权时公开、编辑或透露其注册资料。本公司隐私声明的全部条款属于本协议的一部份，因此，您必须仔细阅读。请注意，您一旦自愿在有知科技软件披露"您的信息"，该等信息即可能被其他人士获取和使用。
4.6短信及消息推送
为了更好的为用户提供服务，有知科技软件会根据用户需求及用户使用便利性，为用户推送通知消息和发送短信通知消息。您知晓并同意有知科技软件给您推送消息以及给您发送短信通知。
5.网页样式
您承认并接受有知科技软件通用的页面表现形式，不得对通用页面的样式、结构、广告、代码等提出更改要求，您同时接受有知科技软件因需要对通用页面的修改和升级。
6. 技术服务费
成为有知科技软件用户，与用户签订技术服务协议，收取技术服务费用，技术服务费用是根据用户（租户）的最终用户的注册用户数规模进行划分不同档次收费，不同用户量规模的租户会消耗不同的云硬件、带宽、请求量、数据库、图片存储空间以及各类第三方接口资源的费用，本公司收取的年服务费用，包含这些资源的成本费用以及软件开发费用、维护费用、软件开发人员工资、税务成本等。
7、“服务”终止条款
“用户”有以下行为，有知科技有权终止服务并取消帐户：
（1）用户的营业执照等证照信息与企业信息不一致时，未及时更新企业信息，或实际经营信息与证照信息不一致时，未及时更新证照信息，提供虚假资质文件；
（2）利用有知科技软件滥发重复信息，发布国家法律法规等禁止或限制发布的信息，发布不属于用户经营范围的信息，或与有知科技软件服务无关的信息；
（3）冒用其他企业的名义发布商业信息，进行商业活动；
（4）计划或实施破坏、攻击有知科技软件电脑系统、网络的完整性，或者试图擅自进入有知科技软件电脑系统、网络；
（5）使用或提供含有毁坏、干扰、截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何电脑病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他破坏性程序；
（6）盗用他人在有知科技软件上的登录名和/或密码；
（7）通过或从事涉及有知科技软件的欺诈活动；
（8）头像或签名内容存在非法或健康内容，篇幅或图片过大拒不及时修改的；
（9）同一公司重复注册账号，重复发布信息；
（10）违反国家法律法规、规章制度、有知科技软件规则的其他行为；
（11）因个人或企业信息、产品信息、产品价格、产品规格等存在标示错误、侵权，导致行政处罚、争议和纠纷的；
（12）产品质量、标识不合格的，或者产品涉嫌走私、侵权、假冒伪劣、旧货、返修品的；
（13）有知科技审核发现涉嫌剽窃他人产品信息，或因涉嫌剽窃他人信息引起纠纷的；
（14）违反本协议约定以及有知科技软件相关规则的，或者其他用户认为侵犯有知科技或有知科技软件用户权益的。
8.争端投诉处理
1）您在使用有知科技软件服务您自己的用户或者与用户产生交易的过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均自行解决争端，与本公司无关，当国家机关或部门要求本公司停止服务的，本公司有权力配合并停止服务。
2）在您使用有知科技提供技术服务的过程中，与本公司产生争端，双方可以友好协商，有权选择以下方式解决争端：
（一）双方自主协商；
（二）向有关行政部门投诉；
（三）向广州有知科技有限公司注册地提请仲裁机构仲裁；
（四）向广州有知科技有限公司注册地人民法院提起诉讼。
3）用户同意在使用有知科技软件的过程中，当发现任何可能侵害自己或有知科技软件权利的事实时，应及时通知有知科技并提供相应的证明材料。因投诉不实给有知科技或第三方造成损失的，用户应承担法律责任。
4）经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者有知科技自行判断用户涉嫌存在违法或违反本协议行为的，有知科技有权对违法用户的违法行为做出相应处理，包括但不限于终止服务、永久禁止使用有知科技软件等。
5）经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者有知科技自行判断用户涉嫌存在违法或违反本协议行为的，您同意有知科技有权在有知科技软件软件上以网络发布形式公布用户的违法行为并做出处罚（包括但不限于限权、终止服务等）。
6）有知科技软件不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷，不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。倘若您与一名或一名以上用户，或与您通过本公司网站获取其服务的第三者服务供应商发生争议，您免除有知科技所有者 (及本公司代理人和雇员) 在因该争议而引起的，或在任何方面与该争议有关的不同种类和性质的任何(实际和后果性的) 权利主张、要求和损害赔偿等方面的责任。
9. 服务提供
本公司会尽一切努力使您在使用有知科技软件的过程中得到乐趣。遗憾的是，本公司不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此，您明确理解和同意，您使用"服务"的风险由您自行承担。"服务"以"按现状"和"按可得到"的基础提供。有知科技明确声明不作出任何种类的所有明示或暗示的保证，包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。有知科技软件对下述内容不作保证：(i)"服务"会符合您的要求；(ii)"服务"不会中断，且适时、安全和不带任何错误；(iii) 通过使用"服务"而可能获取的结果将是准确或可信赖的；及 (iv) 您通过"服务"而购买或获取的任何产品、服务、资料或其他材料的质量将符合您的预期。通过使用"服务"而下载或以其他形式获取任何材料是由您自行全权决定进行的，且与此有关的风险由您自行承担，对于因您下载任何该等材料而发生的您的电脑系统的任何损毁或任何数据损失，您将自行承担责任。您从有知科技软件或通过或从"服务"获取的任何口头或书面意见或资料，均不产生未在本协议内明确载明的任何保证。
10. 责任声明
1）有知科技软件不保证软件是不受干扰的、没有故障的，也不对使用效果做任何保证。有知科技软件不对因人为或非人为因素造成的用户与有知科技软件服务器之间的连接受阻而无法访问负责。您同意独立承担因网站意外中断、操作或传输的迟延、电脑病毒、网络连接故障、未经授权的进入等引起的损失。
2）因不可抗力（包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、暴动、战争行为、政府行为、以及因互联网的特殊性而产生的包括黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、云资源提供方（有知科技租赁的云服务器以及各类第三方功能接口）互联网连通中断或者系统故障、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素）等非有知科技原因，致使有知科技软件履行迟延或不能履行的，有知科技不承担任何责任。
3）有知科技将尽最大努力来减少错误，但提供的软件技术服务和信息仍可能包含错误内容，有知科技对用户因使用有知科技软件而造成的损失不负法律责任。有知科技软件对其服务和信息不作保证，不论什么情况下对用户因使用有知科技软件而造成的直接、间接、偶尔的、特殊的、惩罚性的损害或其他一切损害不负法律责任，即便事先被告知损害存在的可能性也是如此。若您对有知科技软件提供的部分或所有服务不满，您唯一的补救措施是停止使用这些服务。
4）对由于用户在使用有知科技软件的过程中，违反本协议或通过提及而纳入本协议的条款和规则或用户违反任何法律或第三方的权利而产生或引起的每一种类和性质的任何索赔、要求、诉讼、损失和损害（实际、特别及后果性的）而言，无论是已知或未知的，包括合理的律师费，用户同意就此对广州有知科技有限公司、员工、所有者及代理人进行补偿并使其免受损害。
5）用户自己承担因使用有知科技软件而产生的风险。有知科技软件对用户在有知科技软件上公布的信息中查找到的内容不负责任，对信息的真实性、即时性、安全性和正确性也不作保证。对通过有知科技软件获取的任何信息，用户需自己甄别，判断其真伪；对因下载或引用有知科技软件的数据、信息而造成的用户计算机系统损坏或数据丢失，有知科技软件不负责任。有知科技、员工、所有者及对用户使用有知科技软件上公布的信息而造成的损失或伤害以及用户相信有知科技软件上的公布的信息内容而做出的决定或采取的行动不负责任。有知科技、员工、所有者对用户使用或无法使用有知科技软件的服务而造成的直接的、间接的、偶尔的、特殊的或其他损害不负法律责任，即便事先被告知损害存在的可能性也是如此。
11. 遵守法律
您在使用有知科技技术服务过程中应当遵守法律，以及与您竞买、购买和销售任何物品以及提供商贸信息有关的所有相关的法律、法规、条例和规章。
12. 知识产权与版权的声明
(1)用户租赁有知科技软件，均是使用自己的公司名、商标，发表的言论仅代表用户自己的观点，不代表有知科技软件所有者立场。
(2)用户在有知科技软件所发表的合法言论版权归作者所有。
(3) 有知科技软件中所有内容均受著作权法、版权法及其它相关法律的保护。任何人不能擅自复制、仿造这些内容。
(4) 有知科技软件提供的内容仅供用户使用，不得用于其它目的。
13. 链接
"服务"或第三者均可提供与其他网站或资源的链接。由于有知科技软件并不控制该等网站和资源，您承认并同意，有知科技软件并不对该等外在网站或资源的可用性负责，且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料，也不对其等负责或承担任何责任。您进一步承认和同意，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、产品、服务或其他材料而造成（或声称造成）的任何直接或间接损失，有知科技均不承担责任。
14. 协议的变更
有知科技可根据国家法律法规变化，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第18条约定的方式通知您。
如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系有知科技反馈意见。如反馈意见得以采纳，有知科技将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用有知科技服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用有知科技服务，则视为您同意已生效的变更事项。
15、 通知
15.1有效联系方式
您在注册成为有知科技用户，并接受有知科技服务时，您应该向有知科技提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
您在注册有知科技软件用户时生成的用于登陆有知科技软件账号（接收有知科技软件发送的手机短信消息或有知科技软件消息），也作为您的有效联系方式。
有知科技软件将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
15.2 通知的送达
有知科技软件通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在有知科技软件公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送系统消息或通知消息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
16. 协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，有知科技无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。
【有知科技软件权利】本协议终止后，有知科技仍享有下列权利：
（一）继续保存您留存于有知科技软件的各类信息，当用户要求删除时，有知科技进行删除；
（二）对于您过往的违约行为，有知科技软件仍可依据本协议向您追究违约责任。
17. 法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。如发生有知科技软件注册条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。
【管辖】因使用有知科技软件服务所产生及与有知科技服务有关的争议，由有知科技与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向广州有知科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
注：本《有知科技软件用户服务协议》解释权归有知科技软件所有者。
本协议自2022年5月28日首次生效。